baseplus® wurde mit dem German Customer Award 2026 ausgezeichnet und zählt damit offiziell zu den 500 kundenfreundlichsten Unternehmen Deutschlands.
Die German Customer Awards küren jährlich die 500 besten deutschen Unternehmen im Bereich Kundenzufriedenheit. Ausgezeichnet werden Unternehmen, die in Service, Kommunikation und Kundenorientierung Maßstäbe setzen und sich durch besondere Leistungen, Transparenz und Innovationskraft im Kundenservice abheben.
Was bedeutet dieser Award für unsere Kunden und die Zusammenarbeit mit baseplus®?
Mit dieser Auszeichnung gehört baseplus® offiziell zu den Unternehmen, die sich durch herausragende Kundenorientierung und exzellenten Service auszeichnen. Der German Customer Award würdigt unsere konsequente Ausrichtung auf:
- kundenzentrierte Prozesse
- offene und transparente Kommunikation
- effektive Kundenbetreuung über alle Kontaktpunkte hinweg
- innovative Lösungen für kontinuierliche Kundenzufriedenheit
Die Kriterien des Awards basieren auf einem fundierten Bewertungssystem mit sieben Hauptkriterien und über 130 Unterkriterien, darunter Transparenz, Erreichbarkeit, Kundenfeedback und Digitalisierung.
baseplus® ist Ihr verlässlicher Partner für planbares Wachstum
Für uns ist diese Auszeichnung mehr als nur eine Trophäe. Sie bestätigt, dass unsere tägliche Arbeit im Sinne unserer Kundinnen und Kunden Wirkung zeigt – im direkten Projektkontakt ebenso wie in der langfristigenBetreuung in den Bereichen
- Suchmaschinenoptimierung
- Generative Suchmaschinenoptimierung (GEO)
- Social Media Ads oder
- Suchmaschinenwerbung.
Gleichzeitig halten wir auch weiterhin an unseren klaren Serviceversprechen fest:
dauerhafte Erreichbarkeit, eine verbindliche Rückmeldung innerhalb von 60 Minuten sowie unsere Zufriedenheitsgarantie bei Designarbeiten zum Festpreis, mit der wir bewusst Maßstäbe in der Agenturbranche setzen. Denn wir sind überzeugt: Verlässlichkeit, Transparenz und Planbarkeit sind zentrale Faktoren für nachhaltige Kundenzufriedenheit.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Diese Auszeichnung motiviert uns, unser Serviceversprechen auch künftig mit voller Leidenschaft und Innovationskraft zu leben.
Wie verlässlich ist die Auszeichnung des German Customer Awards?
Unternehmen können sich zwar bewerben oder vorgeschlagen werden – eine Auszeichnung ist jedoch nicht garantiert. Die Vergabe erfolgt ausschließlich auf Basis der Bewertungsergebnisse. Für Entscheider im Mittelstand ist das ein wichtiger Anhaltspunkt, denn der Award zeigt, welche Unternehmen Kundenzufriedenheit nicht nur versprechen, sondern tagtäglich leben.
Vom Website-Relaunch über SEO, SEA und Social Media bis hin zur laufenden Betreuung – alles greift professionell ineinander.
Christoph Nüßler, Securitas Holding GmbH
Besonders der entwickelte Klickberater ist für uns ein echter Erfolgsfaktor und bringt regelmäßig qualifizierte Anfragen.
Ein Award kommt selten allein…
Was haben eine KI-Marke, ein stilvoller Brandauftritt im Bereich Medical Beauty und eine besonders vertrauensvolle Praxiswebsite gemeinsam? Sie alle wurden von baseplus® gestaltet – und mit dem renommierten German Web Award 2025 ausgezeichnet. Damit gehört baseplus® offiziell zu den besten Digitalagenturen Deutschlands.
Neugierig auf eine Zusammenarbeit?
Sie möchten mit einer Digitalagentur arbeiten, die Kundenzufriedenheit nicht nur verspricht, sondern lebt? Dann lassen Sie uns ins Gespräch kommen. Ob strategische Beratung, digitale Sichtbarkeit oder langfristige Partnerschaft – wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Projekt kennenzulernen.
